优秀的儿童乐园店长应该掌握的儿童乐园内部管理知识？

之前给大家讲了优秀的儿童乐园店长应该具备的心理素质，但是作为优秀的儿童乐园店长，除了要有应有的心理素质外，还需要掌握乐园内部的管理知识。那么一个优秀的儿童乐园店长必须掌握哪些乐园内部管理知识呢？

1、和谐团结，真心沟通

儿童乐园店长在日常管理中应该把每一位员工都当作朋友一样真诚对待，做好沟通工作，比如倾听他们的工作困惑、了解他们的工作状态、适当关心员工的生活、收集他们对乐园的建议等，并及时真诚地与他们探讨解决方法，平时也可以多与员工聚餐，还要做到奖罚分明，努力建设一个团结而和谐的气氛，不断提升团队的凝聚力和集体精神。

2、严明纪律，以身作则

明确儿童乐园制定的工作纪律、工作目标、岗位职责、行为准则等规章制度，以身作则遵照实行，并持续地引导员工，使员工具有正确的行为和明确的思想，保持精神抖擞，让儿童乐园充满正气！

3、加强培训，全面发展

作为儿童乐园的店长，需要定期给员工举行大型的培训工作，如儿童乐园的早教知识培训、乐园安全培训、卫生管理培训等等；对每个员工都要做单独的培训工作，让员工做到爱岗敬业，各尽其职，发挥乐园员工各岗位优点，保持乐园良好工作秩序。

4、改善环境，唤醒童真

儿童乐园和一些常规的其他店铺是有很大的不同的，尤其在环境方面，儿童乐园一定要做到创意、卫生、童趣、特色。所以作为店长需要和员工说明儿童乐园环境的意义，要让他们维护好儿童乐园的环境，要向他们传递爱心思想，让员工保持一颗童心，从而更好地与孩子平视沟通。

5、设备保养，保障营运

对于儿童乐园而言，游乐设备维护又是一个重点！在日常的管理当中，店长要不断向员工传输游乐设备维护的技巧，坚持水电设施、游乐设备的维护保养工作，可制定每月工作计划表，按期逐步落实到位，以确保乐园场内的正常经营。